酒店不退款12315不给解决问题怎么投诉

酒店不退款且12315未解决，可进一步投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者有权投诉、举报侵害行为。酒店拒绝退款侵犯了您的合法权益，若不及时处理，可能导致经济损失及权益受损扩大。
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酒店不退款，常见处理方式有投诉消协、工商或起诉。选择时，可先尝试消协和工商，快速且有效；若仍无法解决，则考虑向法院起诉，以法律手段维护权益。
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酒店不退款可这样处理：1. 拨打12315，请求消协指导并转至相关职能部门；2. 若消协无法解决，向工商部门或行业管理部门投诉，提供详细证据；3. 若上述均无效，准备起诉材料，向当地法院提起诉讼，要求退款并赔偿。