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网购东西损坏怎么办

吴亮律师2025-08-22衢州市衢江区刑事辩护律师

网购东西损坏可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,商品不符质量要求可退货、更换、修理,通常赔偿3倍损失,严重时可能达10倍。不及时处理可能导致权益受损,无法获得应有赔偿。
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网购损坏处理:1. 与卖家协商,要求赔偿或退换货;2. 协商不成,保存证据,向市场监管部门举报;3. 举报无果,考虑法律途径,如起诉。
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网购商品损坏,常见处理为协商赔偿或举报。优先与卖家协商,协商无果则向市场监管部门举报,以确保权益得到保障。

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