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买到过期食品商家拒绝索赔怎么办

吴亮律师2025-10-14衢州市衢江区刑事辩护律师

买到过期食品商家拒赔,可投诉维权。依据《中华人民共和国食品安全法》,消费者有权要求赔偿,商家拒绝则面临法律追责,可能遭受罚款、信誉损失等严重后果。
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商家拒赔过期食品,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。优先选择协商,无果后依次考虑调解、投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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过期食品拒赔,这样处理:1. 首先与商家协商,要求退换或赔偿;2. 协商无果,向消费者协会或调解组织求助;3. 仍无进展,向市场监管部门投诉,或依据仲裁协议提请仲裁;4. 最后,必要时可向法院提起诉讼,维护合法权益。

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